Domande frequenti

Quali sono le novità di PALLPRO3.1.01?

La versione PallPro 3.1.01 contiene numerosi aggiornamenti sulla funzionalità del software:

  1. Dimensione degli sbordi visibile sulle viste 3D/2D
  2. Disegni uno accanto all'altro nell'editor
  3. Vista laterale ruotata nell'editor
  4. Quantità di chiodi nella lista del materiali
  5. Funzionalità dello zoom
  6. Supporto della lingua russa
  7. Altre migliorie
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PallPro è stato installato correttamente?

PallPro è sviluppato su Unity e il suo pacchetto di installazione contiene tutti i componenti necessari al suo funzionamento. Se non vi sono stati errori durante la fase di setup, l'installazione di PallPro è tale da garantirne il funzionamento. Eventuali versioni precedenti installate non devono essere disinstallate.

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PallPro è compatibile con i sistemi a 64 bit?

Si, il nostro software per la progettazione di pallet può funzionare sia su sistemi a 32 bit che su processori a 64 bit.

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PallPro può generare le stampe in formato PDF?

Si, il nostro software di progettazione software può generare le stampe in formato PDF: la maniera più semplice è installare una stampante virtuale PDF, come PDFCreator ad esempio.

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Dopo aver scaricato l’applicazione, come richiedere la licenza temporanea per testare tutte le funzionalità del programma?

  • Installare l’applicazione PallPro3, eseguendo il setup
  • Avviare l’applicazione per la prima volta e selezionare la lingua Italiana,
  • Sulla vista attivata cliccando su File→Licenza, selezionare Modulo di Registrazione
  • Compilare tutti i campi e premere il tasto Invia
  • Attendere al più 2 giorni lavorativi in modo che i nostri uffici prendano in carico la richiesta ed attivino la licenza, che potrete controllare sull’applicazione cliccando su File→Licenza
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Come procedere all’acquisto di licenze PallPro3?

  • Una volta installata l’applicazione e completata la valutazione con la licenza temporanea di 30 giorni, accedere al sito https://www.pallpro.com/acquisto
  • Selezionare il tipo di licenza preferito (annuale o perpetua) e compilare il modulo con i dati coerenti a quelli inseriti nel programma e spediti per la richiesta della licenza temporanea
  • Inviare la richiesta cliccando sul tasto Richiesta d’acquisto
  • Attendere al più 2 giorni lavorativi in modo che i nostri uffici prendano in carico la richiesta e vi contattino per formalizzare l’acquisto
  • Una volta attivata, sul programma, cliccando su FileLicenza, compariranno i dettagli della licenza in uso (codice di registrazione, chiave software, durata)
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Come migrare da PallPro2 a PallPro3?

  • Installare l’applicazione PallPro3, eseguendo il setup
  • Avviate l’applicazione per la prima volta e selezionare la lingua Italiana,
  • Sulla vista attivata cliccando su FileLicenza, selezionare Modulo di Registrazione
  • Compilare tutti i campi, avendo cura di inserire i dati coerenti con quelli della registrazione fatta su PallPro2, e premere il tasto Send
  • Attendere al più 2 giorni lavorativi in modo che i nostri uffici prendano in carico la richiesta e vi contattino per formalizzare la migrazione
  • Una volta attivata, sul programma, cliccando su FileLicenza, compariranno i dettagli della licenza in uso (codice di registrazione, chiave software, durata)
  • Se la licenza viene attivata sullo stesso PC in cui è attiva una licenza di PallPro2, queste possono rimanere entrambe attive
  • Se la licenza di PallPro3 viene attivata su un PC diverso da quello in cui è attiva una licenza di PallPro2, si avranno 30 giorni di tempo per decidere quale spegnere
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Come gestire gli aggiornamenti automatici di PallPro3?

Per tenervi aggiornati con l’evoluzione di PallPro3, l’applicazione verifica se l’installazione corrente sul vostro PC è l’ultima disponibile.

Cliccando su FileInformazioni l’utente può vedere se la versione in uso è l’ultima rilasciata.

Se non lo è, l’utente può aggiornarsi all’ultima disponibile, cliccando il tasto Aggiorna

L’operazione viene completata automaticamente

 

Se desideri maggiori informazioni, contattaci!

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PallPro2 e PallPro3 possono coesistere sullo stesso PC?

Si, PallPro2 e PallPro3 possono essere installati sullo stesso PC senza che vi siano controindicazioni. Le due applicazioni sono realizzate con tecnologia diversa e quindi possono anche funzionare contemporaneamente.

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Come trasferire i progetti di PallPro2 su PallPro3, una volta fatta la migrazione?

Sia PallPro2 che PallPro3 salvano i dati relativi alla progettazione dei pallet in file riepilogativi, con estensione rispettivamente plp e plp3.

PallPro3 è compatibile con PallPro2 e quindi può importare i file precedentemente salvati con estensione plp.

Per fare quest’operazione è sufficiente cliccare sul tasto Esplora in FileApri e successivamente applicare il filtro per selezionare un file con estensione plp. Una volta confermato il file, le informazioni originali saranno importate in PallPro3.

Ricordare di salvare poi il progetto con l’estensione plp3 prima di chiudere il programma.

Contattaci per avere maggiori informazioni!

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Ho provato a lanciare PallPro, ma appare solo lo splash screen iniziale e poi il programma non parte, cosa succede?

C'è qualche problema che non consente la corretta esecuzione di PallPro. Le possibili cause possono essere:

  • PallPro non è stato installato correttamente: segui attentamente le indicazioni per installare PallPro
  • la scheda grafica del pc non è compatibile o i driver grafici non sono aggiornati
  • si sta cercando di eseguire PallPro senza disporre di un account adeguato
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Requisiti di sistema

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